“人民之選匠心獎”活動已連續(xù)舉辦了15屆,目前已成為業(yè)內(nèi)最有影響力的評選活動之一。卡薩帝凈水此次獲獎?wù)宫F(xiàn)了其在產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)革新、服務(wù)升級等方面的卓越成果,為行業(yè)樹立匠心發(fā)展典范。
科技創(chuàng)新 打造全場景智慧飲用水解決方案
黨的十九大報告指出,要弘揚勞模精神和工匠精神,加快推進我國產(chǎn)品質(zhì)量提升?？ㄋ_帝凈水選擇物聯(lián)網(wǎng)作為突破點,率先在行業(yè)推出物聯(lián)網(wǎng)凈水機,以工匠精神,完善平臺產(chǎn)品,升級用戶體驗。
以往,用戶常常抱怨接一杯水需要等待15秒以上,非常影響使用體驗。對此,卡薩帝“云鯨”搭載創(chuàng)新專利SPEED3.0反滲透濾芯,不僅能有效提升重金屬、抗生素等有害物質(zhì)的去除率,同時實現(xiàn)了2000ml/min的大流量,約6秒便可接滿一杯水(以200ML一杯為例)。而雙出水設(shè)計實現(xiàn)了分質(zhì)供水,既可以輕松滿足用戶直飲、煲湯等飲水場景需求,又能滿足洗菜、洗碗等生活場景需求。
另外,卡薩帝“云鯨”通過優(yōu)家APP和小優(yōu)音箱,能及時了解機器運行狀況、制水量、濾芯使用狀態(tài)等;智能屏顯水龍頭可以實現(xiàn)水質(zhì)TDS值可視、濾芯到期智能提醒;機器大屏智顯讓水質(zhì)情況、濾芯壽命等信息一覽無余。通過智慧物聯(lián)技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用,卡薩帝“云鯨”實現(xiàn)了在任何地點、任何時間,人、機、物的互聯(lián)互通,帶給用戶看得見的安心飲用水體驗。
眾所周知,與其它家電產(chǎn)品不同,凈水機需要后期持續(xù)的售后服務(wù)。針對卡薩帝“云鯨”等物聯(lián)網(wǎng)凈水機,海爾在行業(yè)首推“3化承諾3免服務(wù)”,為用戶打造透明化、可視化、主動化的全流程誠信服務(wù)體驗?？梢哉f,卡薩帝“云鯨”不僅是“想象級”的凈水產(chǎn)品,更帶來了未來智慧飲用水的生活方式,為凈水行業(yè)創(chuàng)造更多創(chuàng)新發(fā)展的可能。
生態(tài)引領(lǐng) 共創(chuàng)用戶美好生活體驗
未來單件產(chǎn)品不再有價值,最有價值的是場景生態(tài)。隨著用戶消費升級和健康飲水觀念的提升,人們對凈水“品質(zhì)”的關(guān)注度也越來越高。此次獲獎的卡薩帝“云鯨”是海爾凈水打造高品質(zhì)飲用水解決方案的一個縮影。
作為匠心企業(yè)的典型代表,海爾凈水自2010年創(chuàng)立以來,堅持以用戶需求為核心,致力成為物聯(lián)網(wǎng)時代智慧場景飲用水定制解決方案的引領(lǐng)者,通過踐行用戶體驗至上的開發(fā)和服務(wù)理念,不斷整合凈水行業(yè)優(yōu)勢資源,搭建共創(chuàng)、共贏、共享開放的生態(tài)圈。
目前,海爾凈水已經(jīng)搭建起包括施特勞斯、卡薩帝、統(tǒng)帥、BWT等多品牌在內(nèi)的凈水航母矩陣,針對全屋、家用(直飲)、商用等不同場景下的飲用水需求,共同打造全天候、多場景智慧飲用水平臺,為用戶提供無處不在、無時不有的健康飲用水新體驗。
(卡薩帝物聯(lián)網(wǎng)凈水機“云鯨”)
承擔(dān)社會責(zé)任 推動匠心精神在全社會形成共識
中國是一個水資源嚴重匱乏的國家,淡水資源總量僅為世界平均水平的1/4。占據(jù)市場70%份額的反滲透凈水機,雖然適合中國水質(zhì)需要,卻是不折不扣的耗水大戶。調(diào)查顯示,目前市場上近40%的家用反滲透凈水機的凈水產(chǎn)水率不足20%。
以工匠精神踐行社會責(zé)任。海爾凈水以超國家標準的技術(shù)實力,獲得了國內(nèi)首張A+長效節(jié)水認證、A+精準凈化認證證書。同時,2019年12月17日,海爾凈水率先在行業(yè)宣布將全面停止研發(fā)、生產(chǎn)、銷售高耗水(四級水效以下)反滲透凈水機,比新水效國標要求的五級門檻再提高了一級,驅(qū)動行業(yè)進入凈水場景生態(tài)發(fā)展的“新軌道”。
物聯(lián)網(wǎng)時代,企業(yè)的“匠心之道”不僅僅是精細的做工和創(chuàng)新技術(shù)的迭代,更重要的是需要了解并滿足用戶的多元化、個性化需求,同時有能力驅(qū)動整個行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。海爾凈水不僅在產(chǎn)品制造方面秉持“匠心”,還通過不斷推進產(chǎn)品與物聯(lián)網(wǎng)的融合,為用戶創(chuàng)造更多的水場景解決方案,在滿足用戶需求的同時,推動匠心精神在全社會形成共識。
