都邦保險在浙江、寧波、江蘇、上海、山東、河北等地成立抗臺防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組，預(yù)置理賠搶險隊伍，設(shè)置多個應(yīng)急救援組和后勤保障組。臺風(fēng)來襲前，都邦保險通過短信、微信、電話等方式向客戶進(jìn)行防災(zāi)防損預(yù)警提示。各地機(jī)構(gòu)開展重點(diǎn)防災(zāi)風(fēng)險企業(yè)實(shí)地走訪，全面進(jìn)行防災(zāi)情況檢查，扎實(shí)做好各項防御工作。
為全力抗擊臺風(fēng)，保護(hù)人民生命財產(chǎn)安全，都邦保險組織理賠人員在各地市區(qū)內(nèi)易積水路段執(zhí)勤，開展道路應(yīng)急救援，協(xié)調(diào)救援車隊等工作。由于路面積水，車輛進(jìn)水拋錨情況頻發(fā)，都邦保險查勘員和救援車隊冒著風(fēng)雨四處奔走，確保迅速、高效、有序地開展搶險救災(zāi)和理賠查勘工作。
臺風(fēng)期間，都邦保險接到多起家財險、企財險報案電話，無論是村莊出現(xiàn)水澇，居民住宅嚴(yán)重進(jìn)水，還是企業(yè)廠房損壞、存貨被淹，都邦保險查勘小組均全力以赴、不眠不休趕往各處，確保每案查勘、預(yù)估到位。在查勘過程中，一名都邦保險查勘員在趕去受災(zāi)現(xiàn)場的途中不慎跌入下水井，3小時后才獲救送醫(yī)。
8月10日，都邦保險第一筆臺風(fēng)天氣車險案件在2小時內(nèi)完成快賠。臺風(fēng)過境后，查勘員們依然忙碌，他們要繼續(xù)清理案件、盡快定損、完成賠付工作。
目前，都邦保險各項后續(xù)工作正在有條不紊地進(jìn)行，爭取以最快的速度完成理賠服務(wù)工作，盡快將賠款支付給受災(zāi)企業(yè)和客戶，幫助他們恢復(fù)生產(chǎn)生活，充分發(fā)揮保險保障作用。在抗擊超強(qiáng)臺風(fēng)“利奇馬”的過程中，都邦保險全體員工堅守崗位，眾志成城、抗災(zāi)減損，展現(xiàn)了保險人應(yīng)有的擔(dān)當(dāng)與風(fēng)采。
